Politique de confidentialité de Csart-creations

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur www.csart-creations.com ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement .

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Un certain nombre de données nous sont nécessaires pour assurer nos prestations et vous apporter un service optimal.

Lorsqu’un utilisateur accède aux pages du site, sont collectées automatiquement des informations concernant sa navigation telles que l’URL des liens par l’intermédiaire desquels il a accédé au site, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur, les zones qu’il a visitées, les services auxquels il a accédé et le temps d’accès de l’utilisateur. Ces informations sont utilisées exclusivement à des fins de statistiques internes, de manière à améliorer la qualité des services proposés, et ne sont aucunement nominative.

Lorsqu’il passe commande sur le site et devient donc client, l’utilisateur peut être amené à communiquer certaines données telles que :

  • Nom, prénom
  • Nom de l’entreprise
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Adresse

Et, si son achat ne lui est pas destiné, les informations suivantes concernant le destinataire :

  • Nom, prénom
  • Nom de l’entreprise
  • Numéro de téléphone
  • Adresse

Pour certains articles personnalisées, l’utilisateur est amené à télécharger une photo personnelle amenée à être imprimée ou gravé sur le support de son choix.

  • Photo

Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Ces informations collectées sont indispensables au traitement de la commande et à son expédition. Et bien entendu au suivi de la commande par notre service client et par vous-même. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause et peut refuser de fournir ces données. Dans ce cas, il ne peut pas utiliser les services du site

Politique de confidentialité pour les abonnés à la newsletter de notre boutique en ligne :

Chez nous, la protection de vos données personnelles est une priorité. Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous recueillons votre adresse e-mail uniquement dans le but de vous envoyer des informations sur nos produits, promotions et actualités. Nous nous engageons à ne pas partager vos informations avec des tiers sans votre consentement.

Vos données sont stockées en toute sécurité et ne seront en aucun cas utilisées à des fins autres que celles mentionnées. Vous avez le droit de vous désabonner à tout moment en utilisant le lien présent dans chaque e-mail que vous recevez de notre part. Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données, n’hésitez pas à nous contacter

VOS DROITS:

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d’un droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous.
Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par l’intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d’y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à caroline@csart-creations.com, ou par courrier à l’adresse suivante :

15 Rue des Rosiers, , La Chèze, 22210, France